Veel gestelde vragen/ FAQ
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Zo snel mogelijk, binnen 36 uur gemaakt en verzonden, zondag en maandag uitgesloten. Met bijv. de feestdagen kan dit oplopen tot max. 2 werkdagen.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Deze zijn gratis.
Er is een sieraad kapot gegaan, kan het gerepareerd worden?
Ja dat kan, neem contact met ons op, en we lossen het op of geven je armband een APK tegen een kleine vergoeding. Het is wel afhankelijk of het een zilveren armband of een kralenarmband is en wanneer de armband is besteld.
Kan ik een sieraad naar wens laten aanpassen?
Mocht er iets niet goed zijn, of heb je andere wensen bij een armband, alles kan met ons overlegd worden. Stuur een mail naar info@beaddhism.nl of stuur een whatsapp bericht naar +31628295932 o.v.v. bestelnummer en naam en we komen er samen uit.
Hoe weet ik of ik de juiste maat bestel?
Wanneer je de maattabel hanteert gaat dit goed. Neem bij twijfel altijd contact met ons op. Dit scheelt heel veel verzendkosten.
Wat is de standaardmaat van een vrouw of man?
Vrouw 18 cm en man 21 cm.
Let op, een polsomtrek is anders dan een armbandmaat.
Kan ik een bestelling ook afhalen?
Nee, wij werken met een webwinkel.
Hoe kan ik iets terugsturen?
Natuurlijk kan dat. Wij willen bij een retourmelding dat je verstuurd met track and trace. Dit staat vermeld bij de retour en terugbetalingsbeleid. Zonder track and trace kunnen wij de retour niet in behandeling nemen.
Ons postadres is:
Meander 151
Postbus 8560
6825MB ARNHEM
LET OP: dit is geen winkeladres
Hoe behoud ik de kwaliteit van mijn armband.
De beste manier om je armband niet te beschadigen is door ze af te doen als je gaat zwemmen of sporten. Zout water en het chloor tasten het elastiek of het materiaal aan. Zweten is ook niet bevorderlijk voor de kwaliteit van je armband. Alle materialen, zoals sterling zilver en natuurstenen kralen kun je beter even af doen als je gaat zwemmen of sporten. Ook voor het douchen is dit gewenst.
Chloorwater beschadigt en verkleurt veel metalen (zelfs roestvrij staal) en kan de gepolijste glans van sommige natuurstenen armbanden uitbijten of afslijpen. Daarnaast heeft elk soort vloeistof invloed op het elastiek, de glans van de kraal of het zilver. Doe armbanden af voordat je crème, parfum of aftershave gebruikt. Zie je armband als de laatste toevoeging aan je outfit.
Lekker zonnen? Doe dan je armband af tijdens het zonnebaden. UV licht en zeewater tast het elastiek aan en kan natuursteen laten verbleken. Voorkom veelvuldig aanraking met zand, het kan het materiaal slijten. Dus als je gaat tuinieren of gaat beachvolleyballen, armband af. Dat betekent niet dat je je armband niet kunt dragen als je buiten loopt.
Wanneer je snel last hebt van zwarte verkleuring op zilver, kan dit te maken hebben met medicijngebruik en-/of de zuurgraad van je huid.
Al met al zijn dit tips om de kwaliteit van je armband te waarborgen, het is je eigen verantwoordelijkheid hoe hiermee om te gaan.
Worden alle zilveren armbanden in het buitenland gemaakt?
Nee, alleen onze kabelarmbanden en bangles komen uit Bali en China en worden daar door onze zilversmids aldaar gemaakt. De zilveren kralen, zoals de kashmir, Eva en Yasa worden stuk voor stuk met de hand op Bali gemaakt. De kralenarmbanden-combinaties worden vervaardigd en met de hand gemaakt in Nederland.
Worden alle kralenarmbanden met de hand gemaakt?
Ja, alle kralenarmbanden worden met de hand hier in Nederland op maat gemaakt.
Zijn alle kralen edelstenen?
Nee, niet alle kralen zijn edelstenen maar kunnen ook synthetische kralen zijn en /- of een metaalsoort. Dit staat bij de product informatie vermeld.
Zijn de kabel armbanden en bangles van echt zilver?
Ja, deze zijn van zilver. Sterling 925.
Kan ik een gepersonaliseerde bestelling laten maken?
Ja, heb je speciale wensen, laat het ons weten en schrijf ons een mail of stuur een whatsapp bericht. Dan maken we er iets moois van.
Waar mensen werken, worden fouten gemaakt
Wanneer er iets niet naar wens is of anderzijds, laat het ons weten. Liever dat je ons op de hoogte stelt, dan dat je met een negatief gevoel rond blijven lopen. Ook voor tips of feedback staan wij open.
